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RSUPPORT Co., Ltd.

Froyo

This app allows seamless connection with LG mobile devices to use the program and services provided by Rsupport.
Rsupport provides remote support service to enterprises based on powerful and secured mobile cloud, and with this App, users can enjoy the service with latest technology and security.

This App has been directly tested and certified by LG to be safely installed and it serves the following purposes.

• RemoteCall + mobile pack (http://www.rsupport.com/kr​/products/remotecall/mobilepack)
- Screen sharing: connect with technical support representative, share the mobile screen to analyze the problem and provide a quicker and more professional solution.
- Remote control: launch programs and allow the representative to control the mobile device to directly analyze and solve the problem.
- Every possible communication method in remote support: user can write or draw directly on the phone, 2-way text chat and talk while you are on the call.

Notes: This app cannot be executed on its own and it is executed only in the certified device and by the mobile product and service provided by Rsupport.
This app will be automatically installed when using Rsupport’s mobile product and service.
Cette application permet une connexion transparente avec les appareils mobiles LG pour utiliser le programme et les services fournis par RSUPPORT.
RSUPPORT offre un service d'assistance à distance aux entreprises basées sur le nuage portable puissant et sécurisé, et avec cette appli, les utilisateurs peuvent profiter du service avec la dernière technologie et de la sécurité.

Cette application a été directement testé et certifié par LG pour être installé en toute sécurité et il sert aux fins suivantes.
 
• RemoteCall + Mobile Pack (http://www.rsupport.com/kr / products / RemoteCall / mobilepack)
- Partage d'écran: communiquer avec le service d'assistance technique, de partager l'écran du mobile pour analyser le problème et de fournir une solution plus rapide et plus professionnel.
- Contrôle à distance: les programmes de lancement et de permettre au représentant de contrôler l'appareil mobile pour analyser et résoudre le problème directement.
- Chaque méthode de communication possible dans le support à distance: l'utilisateur peut écrire ou dessiner directement sur le téléphone, 2-way chat texte et de parler pendant que vous êtes sur l'appel.

Notes: Cette application ne peut pas être exécuté sur son propre et il est exécuté que dans le dispositif certifié et par le produit mobile et service fourni par RSUPPORT.
       Cette application sera automatiquement installé lors de l'utilisation des produits et services mobiles de RSUPPORT.


Plugin:LG v1.0

Ancienne Version de Plugin:LG v1.0

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